省级文明旅游示范单位推荐条件、推荐流程、评分标准、工作步骤

推荐条件

（一）推荐范围。包括但不限于A级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社、文博院馆等提供旅游相关服务的单位。

（二）资质条件。凡在我市正式开业一年以上，且具有独立法人资格的，具有积极推动文明旅游、在引导旅游者和组织培训旅游从业人员文明行为等方面具有示范性的单位，均可申报。

（三）推荐要求。文明旅游示范单位申请，按照“注重实效、突出示范、严格遴选、动态管理”的原则。对符合条件的单位，做好推荐工作。

工作步骤

（一）发动部署。各区局发动相关旅游单位申报。

（二）组织推荐

1.各区局推荐辖区内1－2家单位参评。

2.我局组织专家评审组前往参评单位进行评审。

（三）报送。经我局遴选后，推荐1—2家旅游单位报送给省文旅厅。

推荐程序

（一）省级文明旅游示范单位推荐工作按照“自愿申报、初审推荐、复审推荐、现场检查、评议公示”的程序进行。

（二）申报省级文明旅游示范单位，申报单位依据《文明旅游示范单位要求与评价》（LB/T075—2019）及其评定细则进行自检，符合条件和自愿申报的，递交省级文明旅游示范单位申请评定报告书、评定细则以及营业执照、事业单位法人证书、各类经营许可证、荣誉证书等相关证照复印件，由各区局初审、填写意见并盖章后，报送我局。

（三）我局根据规定的程序和要求，对申报材料进行审核，对通过材料审核的申报单位，开展现场核查，并依据综合评议结果，确定1-2家文明旅游示范单位推荐名单。

（四）对文明旅游示范单位推荐名单向社会公示，接受社会监督，公示期为7个工作日。公示期满后，上报给省文旅厅。

评分标准

（一）评分指标。根据评定标准和评定细则，评分指标包括必备项目和基本项目、附加项目及负面清单。必备项目为8项基础性强制指标，均应达标，任何分项不达标则失去评价资格；5类基本项目合计900分，附加项目加分合计100分，负面清单按照相关指标取消申报资格或扣减分数。

其中，5类基本项目及分值安排为：制度建设（100分）、卫生环境（150分）、服务质量（250分）、宣传引导（250分）、实践活动（150分）。

省级文明旅游示范单位800分为达标。包括基本项目总分不低于720分，每项基本项目的得分率分别不低于75%。

（二）评分方式：文档检查项目采用得分方式，检查可以作为得分支撑的图片、视频、文件、新闻报道等材料；文档、现场综合检查项目采用先文档检查得分，再现场检查减分方式；现场检查项目为减分方式；加分项目为加分方式。《文明旅游负面清单管理措施》实行承诺制，检查发现问题，按照惩戒办法执行。

监督管理

（一）申报真实准确。在审查过程中，发现申报单位弄虚作假，经查证的，取消申报资格，两年内不得再次申报。

（二）负面清单和定期复核管理。省级文明旅游示范单位在经营过程中，被发现有《文明旅游负面清单管理措施》所列情形并核实的，或者文明旅游示范单位每3年复核1次不达标的，限期整改；整改不到位的，或者问题严重或无法整改的，由省文化和旅游厅取消文明旅游示范单位资格。被取消文明旅游示范单位的，两年内不得再次申报。

（三）证书和标牌管理。省级文明旅游示范单位等级证书和标牌由省文化和旅游厅制作颁发。文明旅游示范单位因更名需更换证书的，可凭市场监督管理部门有关文件证明进行更换，同时交还原证书或标牌。

（四）应用管理。文明旅游示范单位应在其宣传广告等资料中正确标明其等级，诚实守信，不得夸大宣传和广告。

有关报送要求

（一）自通知印发之日起，在全市范围内开展首批省级文明旅游示范单位推荐工作。请各区局大力开展《文明旅游示范单位要求与评价》（LB/T075—2019）的宣传，并指导有关企业积极申报。

（二）文明旅游示范单位的标准，按照《文明旅游示范单位要求与评价》（LB/T075—2019）评定细则执行。

（三）申报单位将申报材料装订成册（报告书、评定细则和佐证材料分别装订成册，一式三份），报我局行业和市场管理科。

全国企业院校 专业政策咨询 企业补贴申报 项目申报代理服务等

联系专才：13570107737（微信同号）